Institucional

Política de Privacidade

Quais informações a UrbanView coleta, o que fazemos com elas, por quanto tempo são armazenadas e como você exerce os seus direitos como titular de dados.

UrbanView é a divisão de mídia exterior da SETBOX INFORMATICA LTDA, CNPJ 08.889.601/0001-09, estabelecida na Av. Carneiro Leão, 563 - Zona 01, Maringá/PR, CEP 87014-010, controladora dos dados pessoais tratados nos termos desta política. Ao longo deste documento, "UrbanView" designa essa empresa.

A UrbanView tem como prioridade a manutenção de uma relação de confiança. No intuito de tornar claras as questões de privacidade quanto aos dados coletados e armazenados, este termo esclarece quais informações coletamos e como as utilizamos, e deve ser aceito, observado e cumprido por todos os clientes e usuários do sistema UrbanView. A UrbanView se obriga, nos termos da legislação em vigor, entre ela a Lei Geral de Proteção de Dados, a garantir a privacidade dos usuários deste site e do sistema.

1. Quais informações coletamos?

A UrbanView pode coletar, gravar e utilizar informações do usuário, incluindo, mas não se limitando a, nome da empresa, nome do responsável pelo acesso, CNPJ, endereço, número de telefone, e-mail e praças de atuação. A UrbanView reserva-se o direito de gravar o endereço IP, o tipo de navegador, o aparelho, a operadora, a posição geográfica quando autorizada e outros dados relativos ao acesso.

As informações existentes em nossos sistemas são de duas naturezas:

  • a) Informações que o usuário fornece, através do cadastro e do uso do sistema: dados pessoais, dados de conta, dados de acesso e os dados operacionais da sua empresa, entre eles inventário, ocupação, tabela de preço, clientes, propostas, pedidos de inserção, comprovações de veiculação e informações financeiras;
  • b) Informações obtidas automaticamente durante a navegação.

Quando o usuário realiza pagamentos, a UrbanView coleta informações sobre a transação, o que inclui dados de faturamento e os dados necessários ao meio de pagamento escolhido.

O aplicativo de campo pode coletar a localização do dispositivo no momento do registro fotográfico, quando o usuário autoriza essa permissão, porque a comprovação de veiculação depende de data e coordenada.

Nenhuma consequência decorre da recusa em fornecer tais informações, exceto que o usuário não poderá obter o benefício da utilização dos serviços. As informações coletadas automaticamente não são informações pessoais, e sim dados sobre os dispositivos utilizados para acessar o sistema, o nome de domínio do provedor de acesso, o endereço IP, o tipo e a versão do navegador, o sistema operacional, o tempo médio de uso, as páginas visitadas, os horários de acesso e outras estatísticas relevantes ao fornecimento do serviço.

2. O que fazemos com as informações coletadas?

A UrbanView não divulga publicamente nem a terceiros informações que permitam identificar o usuário. Poderá utilizar as informações fornecidas ou obtidas automaticamente, de forma agregada, para realizar análises, estudos e melhorias do sistema, ou por força de ordem judicial.

Tanto as informações fornecidas quanto as coletadas automaticamente são utilizadas para mensurar o uso do sistema, administrar os serviços prestados, aperfeiçoá-los e identificar necessidades dos usuários.

A UrbanView envia e-mails com alertas e comunicados relacionados às funções do sistema, entre eles vencimento de documento do ponto, prazo de reserva e pendências operacionais, bem como informações relevantes ao mercado de mídia exterior. O usuário pode optar por não receber as comunicações que não sejam operacionais.

Os dados operacionais da exibidora, entre eles inventário, ocupação e carteira de clientes, são de titularidade do usuário. A UrbanView os trata exclusivamente para prestar o serviço contratado, e não os comercializa, aluga, permuta nem os disponibiliza a outros clientes da plataforma, com exceção das informações exigidas por lei ou por ordem judicial.

Os cookies depositados nas máquinas dos usuários não coletam informações identificadoras e são necessários ao funcionamento e ao aperfeiçoamento da navegação. Análises estatísticas e genéricas sobre o comportamento de uso poderão ser compartilhadas, mas o usuário nunca será individualmente identificado.

O site e o sistema podem conter links para outros sites, e a presente declaração de privacidade não abrange esses sites, não podendo a UrbanView ser responsabilizada pelas práticas de privacidade de terceiros.

A UrbanView reserva-se o direito de alterar a presente política a qualquer tempo, informando o usuário com 30 dias de antecedência do início de sua vigência. Caso o usuário não concorde com a nova política, deve informar tão logo tome ciência da alteração, de modo a viabilizar a regular rescisão contratual.

3. Do armazenamento e da exclusão das informações e dos dados pessoais

O usuário tem acesso, dentro do próprio sistema, às informações pessoais que incluiu no cadastro e a todos os dados operacionais que registrou.

A UrbanView armazena os dados enquanto durar a relação contratual. O usuário pode solicitar a exclusão de sua conta a qualquer momento, respeitadas as obrigações do contrato de prestação de serviços.

Antes da exclusão definitiva, o usuário poderá exportar o seu inventário e o seu histórico em formato aberto. Excluída a conta, os dados pessoais são apagados, mantidas apenas as informações de guarda obrigatória por determinação legal.

Como titular de dados pessoais, o usuário pode solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a portabilidade, a anonimização e a exclusão dos seus dados, além de revogar consentimento, escrevendo para contato@urbanview.media

4. Definições

  • UrbanView: divisão de mídia exterior da SETBOX INFORMATICA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 08.889.601/0001-09, estabelecida na Av. Carneiro Leão, 563 - Zona 01, Maringá/PR, CEP 87014-010, desenvolvedora do sistema UrbanView, detentora de todo e qualquer direito a ele relacionado e controladora dos dados pessoais tratados nos termos desta política;
  • Usuário: pessoa física ou jurídica que aderiu aos Termos de Uso e contratou os serviços da UrbanView, nos termos do contrato de prestação de serviços e de licença de software;
  • Sistema: programa de computador acessado por navegador e por aplicativo de campo, onde o usuário insere as informações que possibilitam a utilização dos serviços;
  • Site: https://urbanview.media
  • Dados pessoais: quaisquer dados inseridos pelo usuário que permitam a sua identificação, entre eles nome, e-mail, telefone, CNPJ e endereço;
  • Dados de conta: dados inseridos no cadastro relativos ao pagamento e à cobrança dos serviços;
  • Dados operacionais: informações da operação da exibidora registradas no sistema, entre elas inventário, ocupação por bi-semana, preços, clientes, pedidos, comprovações e lançamentos financeiros;
  • Dados de acesso: informações coletadas durante a navegação, entre elas domínio do provedor, endereço IP, sistema operacional, data e cidade de acesso.

Atualização: agosto de 2026.